企業(yè)在重要發(fā)展期內遇到的問題
在企業(yè)快速發(fā)展的背后，成熟的運作模式、優(yōu)秀的項目團隊、較強的資源整合能力、良好的政府關系、以經營目標責任制為核心的考核激勵機制等關鍵成功因素發(fā)揮著巨大的作用。但同時，隨著業(yè)務的迅猛增長，企業(yè)的快速外延擴張向全面管理提升的轉型階段，未來是內生和外擴雙輪驅動發(fā)展。
我們研究發(fā)現，企業(yè)重要發(fā)展期面臨的一系列管理問題：
· 在既定戰(zhàn)略下，需要怎么樣的頂層設計？
· 各行業(yè)務及資源如何協同？
· 項目如何布局和管控？
· 如何提高組織效率和效益？
· 怎樣提升管理體系，支撐發(fā)展？……
我們對頂層設計的理解
頂層設計是一個系統工程，涵蓋戰(zhàn)略、組織、流程和制度等多種組成部分，管理模式的變革是建立在頂層設計之上。
其中，價值創(chuàng)造貫穿整個戰(zhàn)略、頂層設計到執(zhí)行，因此，我們將對整個價值鏈中價值創(chuàng)造的部分進行分析，確定價值貢獻的衡量標準。
在頂層設計的過程中，我們還將梳理高層的經營理念，將各類理念和設想融入到頂層設計之中。
最終，在明確的戰(zhàn)略共識下，建立以價值貢獻衡量機制為核心的頂層設計，有效整合公司的管理平臺、服務平臺和業(yè)務平臺于一體，提升企業(yè)的管理能力，推動戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。
綜合訪談和中大咨詢的深入分析，我們認為企業(yè)重要發(fā)展期面臨的一系列管理問題隱藏的實質是機制問題，關鍵在于頂層設計，核心是缺乏一整套科學合理的價值貢獻衡量機制，導致流程不順、考核體系散亂、激勵不足，無法有效驅動戰(zhàn)略執(zhí)行。
我們認為，解決企業(yè)面臨的管理問題首先需要：
· 梳理和優(yōu)化頂層設計
· 梳理和優(yōu)化組織架構、流程、崗位體系及績效與激勵制度等
· 完善和優(yōu)化其他相關管理機制和體制
其次，核心解決思路需要：
· 企業(yè)的全面診斷
· 確定價值貢獻衡量標準
· 建企業(yè)內部的價值轉移定價機制
· 頂層設計與規(guī)劃支撐公司戰(zhàn)略的實現的機制和路徑
· 建立以管理平臺、服務平臺和業(yè)務平臺三層設計為核心的組織、崗位、流程與權責梳理
· 建立以價值貢獻為基礎的績效考核與激勵體系
我們提供的服務包括
1.戰(zhàn)略規(guī)劃：戰(zhàn)略的定義不再局限在針對某些特定目標的長期、靜態(tài)計劃，而應泛化到一個動態(tài)的系統工程，該系統應有助于企業(yè)對競爭者的突然行動、行業(yè)的新闖入者以及產業(yè)結構的轉化做出預測并做好準備。
2.組織架構：戰(zhàn)略實施與公司運營管理水平密切相關，公司運營管理內容囊括治理結構、管控模式、組織架構、流程管理和風險管理。戰(zhàn)略所確定的是方向性問題，運營管理則承擔實施戰(zhàn)略和保障企業(yè)日常管理活動順暢的責任。只有把組織框架搭建好后資源才能成為"資本"，因此首先需要確定治理結構，管控模式和組織結構。
3.運營流程：流程管理可使業(yè)務活動和資源流通順暢，風險管理可使密切關注企業(yè)管理活動存在的各種顯性、隱形的風險。
4.人力資源：人力資源規(guī)劃是為了實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，根據企業(yè)內外部環(huán)境變化，對企業(yè)人力資源需求和供給進行預測，制定相措施以使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡。
5.績效考核與激勵：很多企業(yè)在對員工激勵的決策上很單一，觀念落后，僅僅以薪酬高低來作為標準。現代企業(yè)發(fā)展要求更加注重員工的發(fā)展，更加懂得如何提升員工在工作中的幸福感。
6.培訓體系優(yōu)化：培訓體系包括培訓項目、培訓運營、培訓資源和培訓制度。成功的培訓體系具有具有支持經營機能的補償作用，提升員工的知識水平、首創(chuàng)精神、創(chuàng)新能力、工作熱情和合作精神，提高生產力，增強企業(yè)競爭力。
